接遇研修･講演（岩手県奥州市）
接遇研修･講演
患者様が病院を選ぶこの時代､
心地よい医療･看護ｻｰﾋﾞｽが求められています｡
接遇､ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ､ｺｰﾁﾝｸﾞの教育･研修で､
あなたの病院のｻｰﾋﾞｽ向上ｻﾎﾟｰﾄをさせて頂きます｡
ご相談は無料です ⇒ TEL/FAX 0197-46-4684
■接遇研修のﾎﾟｲﾝﾄ
１．患者様が満足できるｻｰﾋﾞｽ精神の育成
まずは､気づきがあり､意識を変える事に重点をおいた研修です｡
その後は､自然に考え方や行動を変わります｡
相手に対する思いやりの心をもって､
おもてなしのｻｰﾋﾞｽができるような行動が生まれます｡
２．自分で考える力が身につく
与えられた事だけをする受動的な思考や行動から､
自分で課題やﾄﾗﾌﾞﾙを解決できる力が身につきます｡
あなたの病院に新しい価値を創り出そうという精神が育ちます｡
３．ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ､ﾁｰﾑﾜｰｸ力の向上
職員同士が､
ﾁｰﾑﾜｰｸや心からのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを大切にする事を学び､
ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝが良くなることで､患者様やご家族様に対し､
心のこもったｻｰﾋﾞｽが提供できます｡
風通しの良い､明るい組織･風土作りをｻﾎﾟｰﾄいたします｡
４：費用対効果が高い！
地域ならではの教育･研修費用です｡
ｼﾝﾌﾟﾙな価格設定ですので､中小規模の病院でも取り組みやすい費用です｡
(C) 2010 岩手県奥州市発･ﾊﾟﾜｰｺｰﾁﾝｸﾞでｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ･接遇の達人へ
