接遇研修・講演（岩手県奥州市）
接遇研修・講演
患者様が病院を選ぶこの時代、
心地よい医療・看護サービスが求められています。
接遇、コミュニケーション、コーチングの教育・研修で、
あなたの病院のサービス向上サポートをさせて頂きます。
ご相談は無料です ⇒ TEL/FAX 0197-46-4684
■接遇研修のポイント
１．患者様が満足できるサービス精神の育成
まずは、気づきがあり、意識を変える事に重点をおいた研修です。
その後は、自然に考え方や行動を変わります。
相手に対する思いやりの心をもって、
おもてなしのサービスができるような行動が生まれます。
２．自分で考える力が身につく
与えられた事だけをする受動的な思考や行動から、
自分で課題やトラブルを解決できる力が身につきます。
あなたの病院に新しい価値を創り出そうという精神が育ちます。
３．コミュニケーション、チームワーク力の向上
職員同士が、
チームワークや心からのコミュニケーションを大切にする事を学び、
コミュニケーションが良くなることで、患者様やご家族様に対し、
心のこもったサービスが提供できます。
風通しの良い、明るい組織・風土作りをサポートいたします。
４：費用対効果が高い！
地域ならではの教育･研修費用です。
シンプルな価格設定ですので、中小規模の病院でも取り組みやすい費用です。
患者様が病院を選ぶこの時代、
心地よい医療・看護サービスが求められています。
接遇、コミュニケーション、コーチングの教育・研修で、
あなたの病院のサービス向上サポートをさせて頂きます。
ご相談は無料です ⇒ TEL/FAX 0197-46-4684
■接遇研修のポイント
１．患者様が満足できるサービス精神の育成
まずは、気づきがあり、意識を変える事に重点をおいた研修です。
その後は、自然に考え方や行動を変わります。
相手に対する思いやりの心をもって、
おもてなしのサービスができるような行動が生まれます。
２．自分で考える力が身につく
与えられた事だけをする受動的な思考や行動から、
自分で課題やトラブルを解決できる力が身につきます。
あなたの病院に新しい価値を創り出そうという精神が育ちます。
３．コミュニケーション、チームワーク力の向上
職員同士が、
チームワークや心からのコミュニケーションを大切にする事を学び、
コミュニケーションが良くなることで、患者様やご家族様に対し、
心のこもったサービスが提供できます。
風通しの良い、明るい組織・風土作りをサポートいたします。
４：費用対効果が高い！
地域ならではの教育･研修費用です。
シンプルな価格設定ですので、中小規模の病院でも取り組みやすい費用です。
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